Өз доменіңіздегі поштаны орнату, DKIM, SPF, хаттардың сапасын тексеру

Өз доменіңіздегі поштаның жиі кездесетін мәселесі – хаттардың «Спам» қалтасына түсуі, бұл клиенттердің оларды оқу ықтималдығын төмендетеді. Бұл мәселені шешу үшін DKIM және SPF сияқты механизмдерді орнату және Mail-tester мен MxToolbox сияқты құралдарды пайдалану маңызды.

1. DKIM дегеніміз не?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) – жіберілген хабарламалардың электрондық қолтаңбасы әдісі, бұл алушы пошта серверлеріне хаттың жіберу кезінде өзгертілмегеніне немесе қолдан жасалмағанына көз жеткізуге мүмкіндік береді. Қолтаңба хаттың тақырыбына қосылады, ал алушының пошта сервері доменнің DNS жазбаларында жарияланған ашық кілтті пайдаланып хаттың түпнұсқалығын тексере алады.

DKIM артықшылықтары:

• Доменіңізге деген сенімділікті арттырады.
• Хаттардың «Спам» қалтасына түсу ықтималдығын азайтады.
• Клиенттерді фишинг шабуылдарынан және жалған хаттардан қорғайды.

2. DKIM орнату бірнеше қадамдарды қамтиды:

1. DKIM кілттерін генерациялау:

•    Gmail, Yandex және Mail.ru сияқты көптеген пошта провайдерлері жеке және ашық кілттерді жасау мүмкіндігін береді.
•    Жеке кілт сервердегі хаттарды қолтаңбалау үшін қолданылады, ал ашық кілт алушы тарапынан қолтаңбаны тексеру үшін қолданылады.

Яндекс360-да DKIM қолтаңбасына мысал:

2. DKIM жазбасын DNS-қа қосу:

•   Доменіңіздің DNS аймағына мәтіндік (TXT) жазбасын қосыңыз. Жазба форматы келесі түрде болады:

     default._domainkey.yourdomain.com IN TXT "v=DKIM1; k=rsa; p=ашық_кілт"

3. DKIM жұмысының дұрыстығын тексеру:

•    Тесттік хат жіберіп, DKIM қолтаңбасының дұрыс жұмыс істейтініне көз жеткізу үшін Mail-tester сияқты құралдарды қолданыңыз.

3. SPF орнату

SPF (Sender Policy Framework) – жіберушінің мекенжайын қолдан жасауды болдырмауға көмектесетін электрондық пошта аутентификация механизмі. Ол алушының серверлеріне хаттың доменнің DNS жазбасында көрсетілген рұқсат етілген IP мекенжайынан жіберілгеніне көз жеткізуге мүмкіндік береді. Бұл хаттарыңызға деген сенімділікті арттыру үшін және олардың «Спам» қалтасына түсу ықтималдығын азайту үшін маңызды.

SPF-ті қалай орнату керек:

• SPF жазбасын DNS-қа қосу: DNS домен аймағыңызда TXT жазбасын жасаңыз немесе жаңартыңыз. Жазба мысалы:
  yourdomain.com IN TXT "v=spf1 ip4:IP-мекенжай_серверіңіз include:_spf.provayder.com ~all"
  v=spf1 SPF жазбасы екенін көрсетеді, ip4:IP-мекенжай және include: хаттарды жіберуге рұқсат етілген көздерді көрсетеді, ~all жұмсақ бас тартуды білдіреді (-all қатаң бас тарту үшін қолданылады).

• Дұрыс орнатылғанын тексеру: SPF жазбасының дұрыс орнатылғанын тексеру үшін MxToolbox сияқты құралдарды пайдаланыңыз.

4. PTR жазбасы (немесе кері DNS)

PTR жазбасы – IP мекенжайды домен атымен байланыстыратын DNS жазбасы. Ол жіберушінің түпнұсқалығын тексеру үшін пошта серверлері арқылы қолданылады. Егер алушының сервері жіберушінің IP мекенжайына сәйкес PTR жазбасын таба алмаса, бұл хаттардың «Спам» қалтасына түсу ықтималдығын арттырады. PTR жазба арқылы кері IP орнату көрсетілген IP мекенжайдың шынымен де сіздің доменіңізге тиесілі екенін және поштаны жіберу үшін пайдаланылатынын растайды. PTR жазбасының дұрыс орнатылғанын тексеру үшін MxToolbox сияқты құралдарды пайдаланыңыз, олар мәселелерді анықтау және оларды шешу бойынша егжей-тегжейлі есептер мен ұсыныстар береді.

5. Mail-tester дегеніміз не және оны қалай пайдалану керек?

Mail-tester – сіздің хатыңызды пошта қызметтері қалай қабылдайтынын тексеруге мүмкіндік беретін ыңғайлы онлайн-сервис. Ол хатты талдап, DKIM, SPF, хат мәтінінің болуы және басқа да көптеген факторларға негізделген бағалауды шығарады.

Mail-tester-ді қалай пайдалану керек:
1. Mail-tester.com сайтына кіріп, тесттік мекенжайды алыңыз.
2. Пошта клиентіңізден немесе SMTP серверіңізден көрсетілген мекенжайға хат жіберіңіз.
3. Mail-tester-де сілтемеге өтіп, егжей-тегжейлі есеппен бағалауды алыңыз.

6. MxToolbox: диагностикаға арналған қуатты құрал

MxToolbox – пошта баптауларындағы мәселелерді диагностикалау және жоюға көмектесетін маңызды құрал. Оның көмегімен DKIM, SPF және DMARC жазбаларының дұрыстығын тексеріп қана қоймай, қара тізімдерді бақылап, пошта серверлерінің күйін тексеруге болады.

MxToolbox қолдану:

• DNS жазбаларын тексеру: MxToolbox.com сайтына доменіңізді енгізіп, DKIM, SPF және DMARC жазбаларының дұрыс орнатылғанына көз жеткізу үшін DNS жазбаларын тексеруді таңдаңыз.
• Қара тізімдер: хаттардың жеткізілуіне әсер етуі мүмкін қара тізімдердегі IP мекенжайыңызды тексеру үшін MxToolbox-ты пайдаланыңыз.
• Диагностика есептері: MxToolbox егжей-тегжейлі есептерді ұсынады, мәселелерді және оларды шешу бойынша ұсыныстарды оңай көруге мүмкіндік береді.

7. Поштаны орнатуға арналған пайдалы кеңестер

• SPF орнату: доменіңізден хаттарды жіберуге рұқсат етілгенін растау үшін SPF (Sender Policy Framework) баптауды міндетті түрде орындаңыз.
• DMARC: DKIM және SPF тексерулерінен өтпеген хаттарды өңдеу сая сатын орнату үшін қосымша тексеру ретінде DMARC қолданыңыз.
• Үнемі тестілеу: Mail-tester және MxToolbox арқылы поштаның баптауларын тексеріп, ықтимал мәселелерді анықтаңыз және жойыңыз.

DKIM дұрыс баптау және Mail-tester мен MxToolbox сияқты құралдарды пайдалану хаттарыңыздың алушылардың «Кіріс» қалтасына түсу мүмкіндігін айтарлықтай арттырады. Бұл шаралар доменіңіздің беделін жақсартуға, таралымдардың сенімділігі мен қауіпсіздігін қамтамасыз етуге, сондай-ақ клиенттер үшін жағымды пайдаланушылық тәжірибені қалыптастыруға көмектеседі.