Жеке деректер және OpenCart интернет-дүкені – 2025 жылы

Біз заңгер емеспіз және бұл мәтін ресми заңды қорытынды болып табылмайды. Төменде оқитындарыңыз – тек біздің жеке тәжірибеміз бен ашық көздерге негізделген пікіріміз. Біз онлайн-дүкен иелеріне дербес деректер тақырыбында жақсырақ бағдарлану үшін барынша қарапайым және нақты түсіндіруге тырыстық. Бірақ, бұл мәтінді ақиқаттың соңғы нұсқасы деп қабылдамаңыз – ақпаратты міндетті түрде тексеріңіз, заңгерлермен кеңесіңіз және заңнаманың өзгерістерін қадағалаңыз.

1. Жеке деректер – бұл жай ғана базадағы мәтін жолдары емес

Адамды нақты сәйкестендіруге болатын кез келген ақпарат (Т.А.Ә., телефон нөмірі, e-mail, мекенжай және т.б.) жеке деректер (ЖД) болып саналады. Әр ұйым өз мақсаттары мен жұмыс ерекшелігіне қарай қандай деректерді қызметкерлерден және клиенттерден (қазіргі және бұрынғы) жинайтынын өзі анықтайды. Осы деректер нақты ұйым қызметінде ЖД болып саналады. Бұл деректермен жұмыс істеу 152-ФЗ заңымен реттеледі. Бұл жай ғана формалдылық емес: бұзушылықтар ірі айыппұлдарға, сайттың бұғатталуына немесе ауыр жағдайларда қылмыстық жауапкершілікке әкеп соғуы мүмкін.

2. Роскомнадзорға тіркелу

Егер сіз ЖД өңдейтін болсаңыз, дербес деректер операторы ретінде тіркелуге міндеттісіз. Ол үшін Роскомнадзордың веб-сайтында хабарлама жіберіп, кейін оны қағаз түрінде Ресей поштасы арқылы да жіберуге болады.

3. Шетелдік сервистер: трансшекаралық деректер беруге абай болыңыз

Google Analytics, reCAPTCHA, шетелдік онлайн-чат немесе Google арқылы тіркеуді пайдаланасыз ба? Бұл – трансшекаралық деректер беру және ол үшін жеке рұқсат немесе мұндай сервистерден толық бас тарту қажет. Ең оңай шешім – ресейлік баламаларға көшу: мысалы, чат үшін Виртуалды кеңесші, капча үшін Yandex SmartCaptcha немесе кодты өңдеу арқылы сыртқы капча сервистерінен бас тартуға болады.

4. Заңды құжаттарды басқа сайттардан көшіргенде абай болыңыз

Бұл жиі қауіп төндіруі мүмкін. Сайттарда жарияланған мәтіндерді заңгерлер дайындаған болуы мүмкін, олар авторлық құқықпен қорғалған және сіздің жағдайыңызға сәйкес келмеуі ықтимал. Заңгерге ақы төлеңіз немесе Tilda құпиялылық саясаты генераторы сияқты ашық ұсынымдарға сүйене отырып, өз мәтініңізді жасаңыз.

5. Деректерді сақтау мерзімі

Сату-шарттарымен байланысты ЖД сақтау мерзімі – максимум 5 жыл. Осы мерзім өткен соң деректер жойылуы тиіс және бұл факт құжатпен расталуы керек. Жай ғана өшіру жеткіліксіз – жоюды рәсімдеу қажет. ЖД жою туралы өтініштерді жинау және деректерді оңай жою үшін келесі модульдерді пайдалануға болады:

• Жеке деректер мен cookie туралы ақпарат
• Жеке деректер

6. Сайтта болуы тиіс құжаттар

Заң талаптарына сай болу үшін сайтта келесі құжаттар орналастырылуы тиіс:

• Қоғамдық оферта (сату шарттары)

• Құпиялылық саясаты (ЖД өңдеу сипаттамасы)

• Пайдаланушы келісімі

• Жазылуға келісім (егер сайтта қолданылса)

Құжаттар барлық құрылғыларда, соның ішінде мобильді нұсқада қолжетімді болуы керек. Сондай-ақ сайтта ЖШС немесе ЖК реквизиттері көрсетілуі тиіс (атауы, ИНН, ОГРН/ОГРНИП). ЖК-ның тіркелу мекенжайы – бұл ЖД және оны көрсетпеуге болады, оның орнына абоненттік пошта жәшігін көрсетуге болады.

7. Құсбелгілер және чекбокстар

Тіркеу, тапсырыс беру және жаңалықтарға жазылу беттерінде ЖД өңдеуге келісім чекбокстары әдепкі бойынша белгіленген болмауы тиіс. Қолданушы оларды өзі белгілеуі керек. Бұл маңызды және тексеріс кезінде ескеріледі. Скриншотта Simple модулінің баптауы көрсетілген:

8. Cookie-баннер

Сайтта cookie-файлдарды қабылдауды ұсынатын баннер және пайдаланылатын cookie-лер, олардың мақсаты және олардан қалай бас тартуға болатыны туралы құжатқа сілтеме болуы керек. Бұл аналитика мен жарнамалық трекерлерге де қатысты. OcStore Liveopencart 3.0.3.9 нұсқасында бұл функционал кіріктірілген. Сондай-ақ келесі модульдердің кез келгенін орнатып қолдануға болады:

• Cookie саясаты туралы хабарламалар
• Қарапайым қалқымалы терезелер
• Жеке деректер мен cookie туралы ақпарат
• Modal Window 2x – растау / ақпарат терезесі

9. Жаппай тарату

Егер пайдаланушыларға жарнамалық немесе жаңалық хаттарын жіберсеңіз, бұған жеке келісім алу қажет. Егер ондай тарату жоспарланбаған болса – бұл функцияны өшіріп тастаған дұрыс.

Қорытынды

Жеке деректерге қатысты заңнамалар жылдан-жылға қатайып келеді. Қауіптер бұрынғыдай емес. Бұл – интернеттегі кез келген бизнес үшін толыққанды заңдық жауапкершілік. Иә, бұл OpenCart-тағы шағын сайттарға да қатысты.

Кешіктірмеңіз. Сайтыңызды тексеріңіз, құжаттарды бейімдеңіз, қажет жерлерге тіркеліңіз. Бұл тек заңға сәйкестік емес, клиент сенімі мен бизнес тұрақтылығы туралы. Егер өз бетіңізше істей алмасаңыз – бізге жазыңыз немесе, мысалы, 152-ФЗ бойынша OpenCart аудиті мен оңтайландыру қызметін алыңыз. Сонымен қатар, форумда арнайы тақырып бар және, әрине, ең үздік Telegram чаты қолжетімді.