Общее
-
Все программные продукты или услуги (далее "Товары"), размещенные на сайте liveopencart.ru (далее "Сайт"), являются интеллектуальной собственностью их разработчика или разработчиков (далее "Автора"). Информация об Авторе и условиях лицензирования указана на странице Товара. Использование таких Товаров установлено действующим законодательством РФ.
-
На Сайте имеются ссылки, позволяющие Клиенту перейти на другие сайты. Сайт не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для Клиентов своего сайта.
-
Все товары предоставляются на условиях "как есть" (as is). Сайт не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы программного обеспечения, его соответствия конкретным целям и ожиданиям Клиента, сохранности файлов и/или данных Клиента. Сайт не может гарантировать наличие файлов для купленных Товаров на срок больший чем 7 рабочих дней после покупки.
-
Доступ к файлам Товаров и получение кода активации Клиентом осуществляется в течении 72 часов после покупки, если иное не указано в описании.
-
Некоторые Авторы предоставляют Товары после дополнительных действий Клиента (дополнительная регистрация на сайте Автора, предоставление дополнительной информации Клиентом и т.д.).
-
Для запуска, отладки и исправления возможных ошибок в Товаре Автор может запросить у Клиента доступ к файлам сайта либо полной тестовой копии сайта. Отказ в предоставлении такого доступа может повлечь за собой отказ в поддержке и не может служить причиной для возврата или отмены заказа.
-
Наличие на сайте Клиента нелегальных ("пиратских") версий модулей или шаблонов может повлечь за собой отказ в поддержке и не может служить причиной для возврата или отмены заказа.
Защита персональной информации
-
Предоставляя свои персональные данные при регистрации и покупке на Сайте, Клиент даёт Сайту своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.
-
Сайт использует персональные данные Клиента в целях:
-
регистрации и идентификации Клиента на Сайте;
-
оформления Клиентом заказа на Сайте;
-
выполнения обязательств Сайта перед Клиентом.
-
получения Клиентом рекламы;
Разглашение информации, полученной Сайтом
Сайт обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию.
-
Не считается нарушением предоставление информации продавцам и третьим лицам, действующим на основании соглашения с Сайтом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
-
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона или в случаи действия третьих лиц.
-
Сайт вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
-
Сайт получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
-
Сайт не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
-
Сайт не несёт ответственность за доступ к личному кабинету клиента третьих лиц.
-
Сайт не хранит персональную информацию Клиента, предоставляемую при покупке товара (номер карты, кошелька и т.д.). Данная информация обрабатывается «сервисами платежей», передается и обрабатывается в соответствии с законами РФ.
Правила использования
Если в описании Товара (или файлах, прилагаемых к поставке) не указано специальных условий использования, то используются следующие правила использования:
-
Каждая покупка позволяет использовать одну копию Товара на одном рабочем сайте (доменном имени), указанном при покупке. Изменение домена после покупки возможно только при согласовании с автором. Также возможно использование второй копии Товара на одном тестовом сайте (доменном имени) для проверки совместимости и настроек. Под тестовым сайтом подразумевается сайт, доступ к которому имеет только разработчик сайта, он должен располагаться только на тестовом домене, к примеру поддомене основного сайта (test. или demo.) либо техническом домене хостинга либо содержать в названии слова test или demo. Спорные вопросы решаются администрацией Сайта.
-
Перепродажа, дарение, сдача в аренду, использование нелегальных ("пиратских") версий - запрещены, в том числе и для бесплатных Товаров.
-
Нарушение пунктов № 1 или № 2 данных правил влечет к блокировке аккаунта покупателя, прекращению поддержки и приостановке доступа к ранее полученным Товарам.
-
Уточнить условия использования Товара Клиент может у автора перед покупкой через систему личных сообщений.
-
Техническую поддержку, купленного Товара, осуществляет Автор, указанный на странице Товара. По-умолчанию, если не указано другое, считается, что срок поддержки Товара равен 365 дням, эта поддержка может быть платной и не включает в себя доработки для обеспечения корректной работы с другим ПО.
Возврат денег
С юридической точки зрения мы ориентируемся на законодательство Российской Федерации (смотрите ниже), однако мы всегда готовы пойти вам на встречу. Если Товар не выполняет заявленных функций либо Автор не отвечает вам в разумные сроки (5 рабочих дней после покупки) - мы готовы вернуть деньги за покупку, за исключением нашей комиссии (22% от суммы заказа), если вы отказываетесь от дальнейшего использования модуля (шаблона). Каждый такой случай рассматривается отдельно.
-
В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
-
Возврат Товара после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259). В свою очередь, непереодические издания в соотвествии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81)
-
Фактом получения Товара считается генерация регистрационного ключа и(или) скачивание файлов программного продукта.
-
В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 26.1) дистанционный способ продажи исключает возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара. В связи с тем, что для ознакомления с продуктом покупателю предоставляется на безвозмездной основе описание товара и доступ к демо-версии, продажа полной версии программного обеспечения на настоящем веб-сайте не квалифицируется как дистанционный способ продажи, предусматривающий право на возврат товара в течение 7 (семи) дней.