Интеграция Opencart и Битрикс 24

Разработанный нами модуль позволит вам:

• получать заказы из интернет магазина на базе Opencart в CRM систему Битрикс 24
• видеть всех клиентов интернет магазина в единой базе CRM Битрикс 24
• использовать товары интернет магазина при создании сделок в CRM Битрикс 24
• получать актуальные данные об остатке и цене каждого товара интернет магазина через CRM Битрикс 24

Расскажем немного подробнее о каждой функции модуля интеграции

Заказы, сделки, обработка их менеджером в CRM
Заказы приходят в CRM в виде сделок с товарами, контактной информацией клиента, дополнительной информацией о доставке и оплате. 
В случае если у вас в CRM происходит закрепление клиентов за менеджерами, модуль отправит заказ от клиента на соответствующего менеджера.
Как правило менеджер подтверждает заказ телефонным звонком. В случае изменения информации в заказе измененные данные отправляются в интернет магазин.
Вы всегда можете быть уверены, что в личном кабинете клиент будет видеть актуальную информацию о заказе.
При каждом изменении статуса заказа в CRM статус обновляется в интернет магазине. При определённых настройках клиенту высылается уведомление от имени Интернет магазина.
В случае если заказ оплачивается онлайн факт оплаты может передаваться статусом заказа (сделки) или в любое пользовательское поле сделки CRM.
В случае если модуль доставки в интернет магазине контролирует статусы доставки, любое изменение статусов будет изменять статус сделки в CRM.
В случае если вам важна статистика по источникам заказов в модуле предусмотрена передачи UTM меток в стандартные поля сделки. 

Клиенты CRM
В интернет магазине клиент может пройти регистрацию. При этом клиент вносит свои личные данные. После завершения регистрации в интернет магазине, клиент добавляется в CRM систему автоматически.
При изменении контактных данных клиентом в личном кабинете они автоматически обновляются в CRM системе.
Постоянная синхронизация клиентов между интернет магазином и CRM, позволяет вашим менеджерам всегда иметь актуальную информацию о клиенте. 
При первоначальной установке и в случае если в интернет магазине имеется клиентская база, она может быть синхронизирована с CRM системой. Синхронизация производится из интернет магазина в CRM систему.
В рамках индивидуальной интеграции возможна реализация различных сценариев синхронизации клиентской базы.

Товарный каталог CRM
Товарный каталог интернет магазина может быть полностью синхронизирован с товарным каталогом CRM. Это касается категорий товаров и собственно товаров в них. 

• При создании товара или категории они автоматически добавляются в Битрикс 24
• При редактировании товара или категории информация о них обновляется в Битрикс 24. При этом исключается дублирование.
• При удалении товара в интернет магазине в CRM товар переходит в статус “Выключен”. Это связано с тем что товар может находится в сделках.

При любой синхронизации товаров исходная информация о товарах в интернет магазине не изменяется и не модифицируется. Модуль работает в режиме чтения информации.
Для синхронизации используется таблица сопоставления товаров интернет магазина и CRM системы.

Что в итоге даст вам синхронизация товарного каталога?

• полный контроль над формированием сделок с актуальными ценами и остатками по товарам.
• использование актуальных данных по товарам позволит динамически формировать актуальные коммерческие предложения в CRM.
• появляется режим единого окна работы с товарным каталогом из CRM

В рамках индивидуальной интеграции возможна синхронизация товаров интернет магазина из CRM системы. Чаще всего это нужно когда в CRM системе интегрирована 1С.

Что нужно для настройки модуля?

• Входящий webhook настроенными правами CRM, Catalog, User, Im
• Исходящий webhook на изменение сделок, товаров, клиентов
• 5 минут вашего времени для основной настройки модуля

Все этапы настройки описаны в инструкции на нашем сайте. Если вы не хотите заниматься установкой и настройкой мы с радостью установим и настроим модуль Битрикс 24. 

Условия лицензирования

• одна копия модуля устанавливается в рамках одного домена который вы указали при покупке.
• модификация файлов модуля не приветствуется.

Наш опыт 
За многие годы, в рамках установки и обслуживания модуля Битрикс 24 нами был получен огромный опыт, который позволяет говорить о практически неограниченных возможностях интеграции Opencart и CRM системы Битрикс 24.
Если у Вас возникли вопросы по поводу работы модуля или у вас есть планы по уникальной интеграции Opencart и CRM Битрикс 24 просим вас написать нам. 
Мы всегда найдем оптимальное решение для ваших задач!

Дополнительная информация по модулю на сайте
Все этапы установки модуля на bitrix 24 описаны в инструкции, которая идёт в комплекте с модулем. 
Если вы затрудняетесь с установкой обратитесь к автору модуля личным сообщением.
Перед покупкой свяжитесь со мной по телеграмм
Группа для обсуждения модуля Opencart + Битрикс 24

Рекомендуем хостинг Selectel для интернет магазина на базе Opencart

Write a review

Your Name:


Your Review: Note: HTML is not translated!

Rating: Bad           Good

Enter the code in the box below:

Файлы будут доступны после покупки