Ваша корзина пока пуста,
надо срочно сюда
что-нибудь добавить
надо срочно сюда
что-нибудь добавить
Всё для OpenCart 1.5-2-3-4, ocStore, Opencart.pro
Только легальные модули и шаблоны с чеком или документами
Система тикетов / Техподдержка / Обращения / ticket opencart
5 покупок
Цена: 4 499 руб. 7 000 руб.
*
Адрес сайта 
:
:
Адрес тестового сайта (необязательно) :
:
Каталог дополненийМодулиПисьма, почта, sms
Автор: zCarot
Покупок: 7 (Средняя оценка: 5)
Нужна платная помощь с установкой?
Автор: zCarot
Покупок: 7 (Средняя оценка: 5)
Нужна платная помощь с установкой?
| Совместимость | OpenCart 2.0, OpenCart 2.1, OpenCart 2.2, OpenCart 2.3, OpenCart 3.0, OCStore 2.1, OCStore 2.3, OCStore 3.0, Opencart.pro 2.0.3.х, Opencart.pro 2.1, Opencart.pro 2.3, MaxyStore 2.1.0.2, MaxyStore 2.3.0.2, MaxyStore 3.* |
Модуль Техподдержки - Обращений - Тикетов
Думаю все знаю что такое тикеты
1.3 - обновлено 15.05.2022
- Добавлена поддержка opencart 3.0.2 должна работать и с другими версиями 3.0.x
- Добавлены произвольные поля для категорий
- Добавлены быстрые ответы для администратора с поддержкой шорткодов
- Новая страница создания тикета с добавлением вложений + после добавления переадресация на созданный тикет
- Поправлены мелкие баги
- Добавление вложений в переписках (клиент админ)
- В категории добавляем Email кому будет отправлено обращение при создании и ответе
- Вывод кол-ва сообщений и вложений в переписке у Администратора
- Категории(отдел)
- Приоритет
- Заголовок сообщения
- Само сообщение + добавлен редактор bbcode ( wysibb )
- Закрыть обращение (Если задан статус закрытия в настройках)
- Фильтрация по Категории (все или только если есть в ней тикет)
- фильтрация по статусу (все или только если есть в ней тикет)
- фильтрация по приоритету (все или только если есть в ней тикет)
- сортировка по полям (Заголовок Категория Приоритет Статус Поддержка Дата обращения Дата обновления)
- В переписке после отправки Ajax подгрузка сообщений
- Кол-во сообщений не прочтено
- Подсветка непрочитаного сообщения
- Сортировка
- Фильтрация
- Уведомления в шапке и в меню (статусы задаються в настройке)
- Быстрая смена статуса - категории - приоритета при просмотре тикета
- час с ajax подгрузкой
После приобретения модуля напишите мне в личные сообщения с Вашей версией магазина - модуль будет отправлен на почту указанной версии.
модуль выдается строго одна покупка - одна версия модуля
при смене версии потребуется новое приобретение модуля
Доступны версии 2.0 - 2.1 -2.2 - 2.3 - 3.0.x
Модуль будет развиваться по степени просьб и хотелок
Пожелания можете писать в комментарии или личные сообщения
Демо посмотреть тут:
- Админ Demo ( demo / demo) Opencart 3.0.2
- Клиент Demo ( test@test2.net / 123123 ) и ( test@test.net / demo )
100% работоспособность на теме:
Default
Продолжение следует.....
| Основное | |
| Способ распространения | Платно |
| Совместимость | OpenCart 2.0, OpenCart 2.1, OpenCart 2.2, OpenCart 2.3, OpenCart 3.0, OCStore 2.1, OCStore 2.3, OCStore 3.0, Opencart.pro 2.0.3.х, Opencart.pro 2.1, Opencart.pro 2.3, MaxyStore 2.1.0.2, MaxyStore 2.3.0.2, MaxyStore 3.* |
| VQmod | Нет |
| Ocmod | Да |
| Events | Нет |
| Статистика | |
| В первый раз файл добавлен | 13.07.2021 |
| Последнее изменение | 13.09.2022 |
| Просмотров | 2433 |
| Покупок | 7 |
Написать
Ваше Имя:Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка: Плохо Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
Файлы будут доступны после покупки
telegram: @opencart, viber, wa: +7-952-3190-952, skype: cdqpru почта: help@liveopencart.ru вконтакте: liveopencart чат: liveopencartсhat
1. Поддерживает ли модуль тикетов работу мультимагазина?
1.1. Гугл капча стандартно выведется при активации её инструментами Опенкарт в настройках?
2. В качестве пожелания развития модуля
В разделе детали или информация - http://joxi.ru/ZrJRBZGCbzlepr
2.1. Добавить поле для "фильтрующего вопроса" - "Укажите номер и дату вашего заказа (покупки)" ну и как-то, если уж клиент не покупал, то чтобы долго не размышлял наводящее ему встречное предложение галочку пометить - "Я еще не покупал, хочу уточнить"
Очень часть покупатели чужих магазинов, пытаются получить поддержку и покачать права, таким образом и поддержке будет видно наш покупатель или нет и обозленный товарищ, может, предварительно задастся вопросам, а туда ли он пишет))
2.2. Добавить возможность отправить файл, разумеется, ворд, эксель, джейпег, png и pdf с оганичением мега веса на случай если надо получить сканы документов или заявление.