Оферта, возвраты, правила использования товаров, защита персональной информации

Общее

1. Все программные продукты или услуги (далее "Товары"), размещенные на сайте liveopencart.ru (далее "Сайт"), являются интеллектуальной собственностью их разработчика или разработчиков (далее "Автора"). Информация об Авторе и условиях лицензирования указана на странице Товара. Использование таких Товаров установлено действующим законодательством РФ.
2. На Сайте имеются ссылки, позволяющие Клиенту перейти на другие сайты. Сайт не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для Клиентов своего сайта.
3. Все товары предоставляются на условиях "как есть" (as is). Сайт не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы программного обеспечения, его соответствия конкретным целям и ожиданиям Клиента, сохранности файлов и/или данных Клиента. Сайт не может гарантировать наличие файлов для купленных Товаров (в случае если Автор распространяет их через Сайт) на срок больший, чем 7 рабочих дней после покупки.
4. Некоторые Авторы предоставляют Товары после дополнительных действий Клиента (дополнительная регистрация на сайте Автора, предоставление дополнительной информации Клиентом и т.д.). В этом случае Автор может передать файлы через электронную почту, свой сайт либо "сайты-файлообменники."
5. Для запуска, отладки и исправления возможных ошибок в Товаре Автор может запросить у Клиента доступ к файлам сайта либо полной тестовой копии сайта. Отказ в предоставлении такого доступа может повлечь за собой отказ в поддержке и не может служить причиной для возврата или отмены заказа.
6. Наличие на сайте Клиента нелицензионных ("пиратских") версий модулей или шаблонов может повлечь за собой отказ в поддержке и не может служить причиной для возврата или отмены заказа.
7. Все программное обеспечение тестируется авторами на стандартном шаблоне OpenCart. Если вы используете другой шаблон или модули, изменяющие код OpenCart, может потребоваться доработка ПО. Такие доработки могут предоставляться автором как бесплатно, так и за отдельную плату. Рекомендуется уточнить условия доработки перед покупкой.

Защита персональной информации

1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации и покупке на Сайте, Клиент даёт Сайту своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.
2. Сайт использует персональные данные Клиента в целях:

• регистрации и идентификации Клиента на Сайте;
• оформления Клиентом заказа на Сайте;
• выполнения обязательств Сайта перед Клиентом.
• получения Клиентом рекламы;

Разглашение информации, полученной Сайтом

Сайт обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию.

• Не считается нарушением предоставление информации продавцам и третьим лицам, действующим на основании соглашения с Сайтом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
• Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона или в случае действия третьих лиц.
• Сайт вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
• Сайт получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
• Сайт не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
• Сайт не несёт ответственность за доступ к личному кабинету клиента третьих лиц.
• Сайт не хранит персональную информацию Клиента, предоставляемую при покупке товара (номер карты, кошелька и т.д.). Данная информация обрабатывается «сервисами платежей», передается и обрабатывается в соответствии с законами РФ.

Правила использования

Если в описании Товара (или файлах, прилагаемых к поставке) не указано специальных условий использования, то используются следующие правила использования:

1. Каждая покупка позволяет использовать одну копию Товара на одном рабочем сайте (доменном имени), указанном при покупке. Изменение домена после покупки возможно только при согласовании с автором. Также для некоторых Товаров возможно использование второй копии Товара на одном тестовом сайте (доменном имени) для проверки совместимости и настроек. Под тестовым сайтом подразумевается сайт, доступ к которому имеет только разработчик сайта, он должен располагаться только на тестовом домене, к примеру поддомене основного сайта (test. или demo.) либо техническом домене хостинга либо содержать в названии слова test или demo. Спорные вопросы решаются администрацией Сайта.
2. Перепродажа, дарение, сдача в аренду, использование нелегальных ("пиратских") версий - запрещены, в том числе и для бесплатных Товаров.
3. Нарушение пунктов № 1 или № 2 данных правил влечет к блокировке аккаунта покупателя, прекращению поддержки и приостановке доступа к ранее полученным Товарам.
4. Уточнить условия использования Товара Клиент может у автора перед покупкой через систему личных сообщений.
5. Техническую поддержку, купленного Товара, осуществляет Автор, указанный на странице Товара. По-умолчанию, если не указано другое, считается, что срок поддержки Товара равен 90 дням, эта поддержка может быть платной и не включает в себя доработки для обеспечения корректной работы с другим ПО.

Возврат денег

С юридической точки зрения мы ориентируемся на законодательство Российской Федерации (смотрите ниже), однако мы всегда готовы пойти вам на встречу. Если Товар не выполняет заявленных функций либо Автор не отвечает вам в разумные сроки (5 рабочих дней после покупки) - мы можем, но не гарантируем возврат денег за покупку, за исключением нашей комиссии (22% от суммы заказа), если вы отказываетесь от дальнейшего использования модуля (шаблона). Каждый такой случай рассматривается отдельно администрацией сайта.

• В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
• Возврат Товара после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259). В свою очередь, непериодические издания в соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81)
• Товар считается полученным после генерации регистрационного ключа или скачивания файлов, полученных после покупки (самого Товара или документации по его получению или инструкции к Товару).
• В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 26.1) дистанционный способ продажи исключает возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара. В связи с тем, что для ознакомления с продуктом покупателю предоставляется на безвозмездной основе описание товара и доступ к демо-версии, продажа полной версии программного обеспечения на настоящем веб-сайте не квалифицируется как дистанционный способ продажи, предусматривающий право на возврат товара в течение 7 (семи) дней.