Доповнення "Скасування замовлення покупцем" для OpenCart
Модуль «Скасування замовлення покупцем» - це зручне розширення для особистого кабінету клієнта, яке надає покупцеві можливість самостійно скасувати замовлення.
Це особливо корисно для інтернет-магазинів, які займаються оптовими продажами, де кількість замовлень може бути значною, і не всі вони встигають бути оплачені або відправлені.
За допомогою цього модуля клієнти зможуть ефективно керувати своїми замовленнями, а адміністратори отримають додаткові інструменти контролю.
Переваги модуля:
- Повна автономія клієнта: тепер клієнти можуть скасовувати свої замовлення, не звертаючись до службипідтримка. Це покращує зручність і задоволення клієнтів, скорочуючи час відповіді та покращуючи взаємодію з клієнтами.
- Гнучкі налаштування періодів скасування: Можливість встановити кількість днів, після яких клієнт більше не зможе скасувати замовлення. Це дає магазинам можливість захистити від частих скасувань у разі затримок або змін у процесі обробки замовлень.
- Налаштування доступних статусів для скасування: Модуль дозволяє вибрати певні статуси замовлення, за яких можливе скасування. Наприклад, якщо замовлення вже оплачено, ви можете заборонити його скасування, мінімізуючи ризик втрати коштів.
- Встановлення статусу після скасування: Після замовленнябуде скасовано, ви можете автоматично встановити певний статус для подальшого керування процесом. Наприклад, замовлення, скасовані клієнтом, можуть мати позначку «Скасовано» або «Очікує на розгляд».
- Повідомлення електронною поштою: При скасуванні замовлення покупець отримає сповіщення електронною поштою
- Повідомлення адміністратора: Модуль надсилає сповіщення адміністратору магазину про скасування замовлення, що дозволяє відстежувати зміни та своєчасно вживати заходів щодо скасованих замовлень.
Модуль «Скасування замовлення покупцем» стане незамінним інструментом для оптимізації роботи інтернет-магазину, покращення як обслуговування клієнтів, так і процесів управління замовленнямидля адміністраторів.
Завантажений:
13.02.2025
Оновлення:
17.02.2025
Перегляд:
2419
Покупка:
10